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桑坦德銀行在圣誕節失誤中撥款1.3億英鎊
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發布時間:
2021/12/31 |
數以萬計的人在圣誕節早上醒來,驚訝地發現了一位意想不到的恩人——桑坦德銀行。
該銀行在12月25日錯誤地將1.3億英鎊存入了75,000個賬戶。

據《泰晤士報》報道,桑坦德銀行的員工現在正急于收回這筆錢,盡管這項工作變得更加困難,因為其中大部分資金都存入了競爭對手銀行的賬戶。
當從2,000個企業帳戶進行兩次付款時發生錯誤。
該銀行在一份聲明中說:“我們很抱歉,由于技術問題,我們企業客戶的一些付款被錯誤地復制到了收款人的賬戶中?!?br />
“因此,我們的客戶在任何時候都不會自掏腰包,我們將與英國各地的許多銀行努力合作,在未來幾天內恢復重復的交易?!?br />
它說這個錯誤可能意味著有些人實際上從他們雇主的賬戶中獲得了兩次報酬,盡管第二次付款是由桑坦德銀行資助的。
一位不愿透露姓名的薪資經理告訴媒體,這一失誤給圣誕節和節禮日蒙上了陰影。
“它毀了我的假期,因為我以為我錯誤地支付了數十萬 - 我以為我做錯了什么,”他們告訴 媒體。
“我以為這只是我一個人,我會在工作中遇到麻煩?!?br />
他們說,桑坦德銀行沒有提供任何有關公司應如何向員工解釋第二筆付款或應如何償還的信息。
“這完全是一團糟,”工資經理說?!八麄儗⑷绾位謴退?,我只是不知道?!?br />
該銀行強調,它已經開始與競爭對手銀行交談——《泰晤士報》稱這些銀行包括巴克萊銀行、匯豐銀行、NatWest、合作銀行和維珍銀行。
桑坦德銀行表示,這些銀行將“尋求從客戶賬戶中收回資金”。
但是,尚不清楚如果客戶已經花錢,銀行會如何回應,這意味著退回這筆錢會使他們透支。
桑坦德銀行表示,它可能會直接聯系人們以取回這筆錢。特斯拉將在美國召回475,000輛汽車
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